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新聞資訊
通過(guò)包裝袋網(wǎng)站遇到的問(wèn)題
該信息來(lái)自：深圳包裝袋廠 發(fā)表時(shí)間：2012-4-18 17:39:31
最近通過(guò)親身做了一段時(shí)間網(wǎng)站客服，發(fā)現(xiàn)遇到許多方面的問(wèn)題，問(wèn)題主要體現(xiàn)在對(duì)包裝袋的規(guī)格和用途上。一些方面主要是：
1、 關(guān)于包裝袋定制問(wèn)題。
許多客戶打電話過(guò)來(lái)時(shí)，一般都是“我需要一款食品包裝袋，請(qǐng)問(wèn)你們的價(jià)格是多少？”
客戶提供給我們的信息缺少的是：包裝袋的尺寸大小、厚度、材質(zhì)要求以及包裝袋袋形要求。特別是有些防腐產(chǎn)品還需要特殊材質(zhì)。
2、 關(guān)于定訂量的問(wèn)題。
我們不是零售包裝袋，所以在訂量方面有一定要求，訂量越多在價(jià)格方面當(dāng)然也越優(yōu)惠，許多總是在起訂量方面總存在一定的岐義。
3、 關(guān)于發(fā)貨的問(wèn)題
許多客戶總擔(dān)心我們做的產(chǎn)品不夠好，然后對(duì)貨前付款和貨到付款的問(wèn)題總會(huì)存在分岐。公司成立于19999年，從事包裝袋行業(yè)已十幾年，在質(zhì)量方面所以說(shuō)客戶盡管放心。
4、 關(guān)于生產(chǎn)周期問(wèn)題。
客戶總會(huì)問(wèn)到一個(gè)問(wèn)題“公司這款產(chǎn)品有現(xiàn)貨嗎？”如果不是通用包裝袋，一般產(chǎn)品都不存在大量的現(xiàn)貨問(wèn)題，訂貨生產(chǎn)周期也一般在五個(gè)工作日左右，所以希望客戶能理解。
